Hur funkar det?

Vill ni skicka in en projektor på service så behöver ni fylla i en  serviceblankett som ni hittar längst ner på sidan. Skicka in blanketten tillsammans med projektorn.

Vi lämnar alltid ett kostandsförslag innan vi påbörjar reparationen. Vi tar ingen avgift för detta om apparaten skall repareras eller får skrotas på verkstaden. Om reparationen avböjs och kunden vill ha tillbaks apparaten tar vi ut en avgift för att täcka vår hantering. Avgifterna är 1000 kr exkl. moms & eventuell frakt.

Om ni är ny kund hos oss är det viktigt att ni fyller i ert organisationsnummer så att vår ekonomiavdelning kan göra en kreditkontroll och lägga upp er som kreditkund, annars måste vi leverera mot efterkrav eller kontant betalning.

Vid insändande av apparat till oss, se till att apparaten är väl emballerad för att undvika fraktskador eller andra skador Fraktbolagen eller Presentationsdata AB tar inget ansvar för skador som uppstått p.g.a dåligt emballage.

För frågor om din inskickade projektor kontakta David Odham

Epost:david.odham @presentationsdata.se
Telefon: 08-30 92 76

Service på platsen

I Stockholmsområdet kan vi erbjuda Service på platsen. Vi skickar ut en tekniker som gör en felsökning och om möjligt åtgärdar felet direkt. Kostnaden för Service på platsen är 990 kr exkl. moms. Då ingår utryckning av tekniker, servicebil, milersättning, parkeringsavgifter, eventuella vägtullar samt 1 timmes arbetstid. Det som tillkommer är eventuella materialkostnader.

För tidsbokning av Service på platsen, kontakta Fredrik Davidsson som är serviceansvarig.

Epost: fredrik.davidsson@presentationsdata.se
Telefon: 08-30 92 31